AI Inbox

"Strumenti per lavorare meglio e rispondere rapidamente ai clienti." 8 bozze pronte all'invio.

In coda · auto-deflesse + bozze 8 oggi · 24 settimana

Marco & Giulia · Maldive · giorno 6

"L'idrovolante delle 14 è in ritardo di 3 ore. Cosa facciamo?" · Cicero ha redatto risposta con 2 alternative + plan-B

96% 10:42

famiglia.bruno@gmail.com

Richiesta preventivo Maldive luglio 2027 — viaggio di nozze · 2 adulti, 11 notti, budget €15k

92% 10:14

agenzia.diviaggi@cts.it · CTS Viaggi

Disponibilità Polinesia ottobre per cliente honeymoon · prima richiesta dopo l'integrazione

88% 09:51

Genesys · Lombardi · Verona

Conferma orari volo NRT 28/03 · classe Business riassegnata · Cicero ha trascritto chiamata

78% 09:30

eventi.matrimonio@vogue.it

Partnership content — Quaderno di Viaggio summer issue · richiede attenzione umana

71% 08:55

Andrea & Elena · Polinesia · giorno 3

"Anticipare il transfer Bora Bora di un giorno è possibile?" · Cicero ha verificato disponibilità

91% 08:22

agenzia.welcome@bluvac.it

Quotazione safari Tanzania per giovani sposi (Atelier) · richiesta urgenza commerciale

85% 07:48

curzi.danilo@idv.com

Riunione Mercoledì 14:00 — Preview Honeymoon spin-out brand · interno · da gestire personalmente

60% 07:12

Selezionato · in attesa di approvazione

Marco & Giulia · De Luca · WhatsApp · 10:42

Maldive · giorno 6 · Sun Siyam Iru Veli · idrovolante 14:00

"Ciao Sofia, l'idrovolante delle 14 è in ritardo di 3 ore. Cosa facciamo? Era un giorno importante per noi 😢"

Cicero AI 96% confidenza · context-aware

"Ciao Marco, ciao Giulia. L'idrovolante ha un piccolo ritardo per il mare. Vi propongo due alternative — una barca privata che vi porta a Maafushivaru per le 16:30 (cena spostata di solo 30 minuti) o una notte extra qui per festeggiare un giorno dopo, tutto incluso senza costi. Hassan è già stato avvisato in entrambi i casi. Il fotografo aspetta vostre indicazioni. Sono qui se serve. — Sofia"

Cicero ha considerato: tono sartoriale-warm di Sofia (dal training su 800+ thread storici), il fatto che l'8 maggio è anniversario di fidanzamento (memoria cross-trip), che hanno scelto Maafushivaru per ragioni emotive, che il fotografo è coordinato con Sofia, e che il resort ha già offerto cortesia "casa al mare" in passato.

Sync: Service Cloud · Marketing Cloud

Tempo restituito al consulente

14h 32m

"Restituire al consulente il tempo: la risorsa più preziosa che abbiamo."

— A. Nike Curzi · settimana 18-25 aprile 2026

Cicero AI · Agentforce

Cicero non sostituisce Agentforce — gestisce intent + memoria + tono. Agentforce gestisce CRM record + automation. Insieme: copertura completa.

Cicero

147 messaggi

questa settimana · honeymoon + plan-B + memoria narrativa · 91% conf. media

Agentforce

312 azioni

questa settimana · update CRM record · routing voice · email automation

Cicero

23 plan-B

trasferimenti riprogrammati · cene riconfermate · narrazione coppia

Agentforce

89 trigger

Marketing Cloud · anniversario · Wrap · pre-quote follow-up

"Strumenti per lavorare meglio e rispondere rapidamente ai clienti."